Entre las recomendaciones figuran entre otras el no facilitar la factura del gas a ningún vendedor que se presente en su domicilio sin que se haya concertado una cita previa para evitar el cambio de comercializadora sin su consentimiento. También se aconseja aprender a decir no cuando le soliciten firmar un documento o los datos bancarios.
La información también aconseja en relación con las contrataciones de la inspección y revisión que hay que llevar a cabo para garantizar la seguridad de las instalaciones de gas domiciliarias y entre ellas el plazo y forma en que se deben realizar. En ella se informa de quién y cómo debe proceder a la revisión de la instalación y los documentos que las empresas deben entregar al usuario.